プライバシーポリシー

1. 個人情報の取り扱いについて

牧野成譲税理士事務所は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを最優先としています。このプライバシーポリシーに従い、安心して当サイトをご利用ください。

2. 収集する情報の種類

当サイトを通じて、以下の情報を収集する場合があります：

• お名前、フリガナ
• メールアドレス
• 電話番号
• 会社名、会社住所
• お問い合わせ内容
• アクセスログ情報

3. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で使用いたします：

• お問い合わせへの対応および回答
• サービス提供に関する連絡
• 請求書、領収書等の発送
• 事務所からのお知らせ、新サービスのご案内
• 当サイトの改善、利便性の向上のための分析

4. 第三者への提供

当事務所は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• 公的機関からの要請
• お客様の同意がある場合

業務の委託に伴い、委託先に個人情報を取り扱わせる場合があります。これは法令上、第三者への提供には該当しません。委託先の一覧は「6. 業務委託先」をご覧ください。

5. 安全管理措置

お預かりした個人情報について、以下の安全管理措置を講じています。

技術的な措置

• 通信はすべてSSL/TLSにより暗号化しています
• お問い合わせ内容を保存するデータベースには行単位のアクセス制御を設定しており、ウェブサイトからは書き込みのみが可能です。閲覧できるのは当事務所の管理者に限られます
• アクセス権限を持つ者を限定し、定期的に見直しています

組織的・人的な措置

• 税理士は、税理士法第38条により、業務に関して知り得た秘密を守る義務を負っています
• 従業員との間で守秘義務に関する取り決めを行い、教育を実施しています

保管場所

お問い合わせフォームからお預かりした情報は、日本国内（東京）に設置されたクラウドサーバーに保管しています。

6. 業務委託先

ウェブサイトの運営にあたり、以下の事業者に業務の一部を委託しています。委託先に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行っています。

通知メールの送信およびアクセス解析については、外国にある事業者に委託しています。これらの国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を実施しています。

7. クッキーの使用

当サイトは、ユーザーエクスペリエンスの向上のため、クッキーを使用する場合があります。クッキーには以下のような情報が含まれます：

• アクセス日時、ページ参照履歴
• 使用ブラウザ、OSの種類
• IPアドレス

ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることも可能です。

8. Google Analytics の利用

当サイトは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4」を利用しています。Google Analyticsは、トラフィックやユーザーの行動などを分析するため、クッキーを使用します。収集される情報は匿名で蓄積されており、個人を特定するものではありません。

また、当サイトでは広告の効果測定のためにGoogle広告のコンバージョン測定用クッキーを使用する場合があります。これらのクッキーは、広告経由でお問い合わせに至った件数を把握する目的でのみ利用します。

Google Analyticsによるデータ収集を無効にされたい場合は、Googleが提供するオプトアウト アドオンをご利用ください。ブラウザの設定でクッキーを無効にすることも可能です。

Googleによるデータの取り扱いについては、Googleのポリシーと規約をご参照ください。

9. お問い合わせ・ご質問

個人情報の取り扱いについてご不明な点やご質問がありましたら、以下までお気軽にお問い合わせください：

10. ポリシーの更新

当ポリシーは、法令の改正や事務所の方針変更により、予告なく更新される場合があります。最新の情報は、常に当ページをご確認ください。